티스토리 뷰
목차
삼성전자 서비스센터는 삼성전자의 다양한 제품에 대한 수리 및 지원 서비스를 제공하는 전문 센터입니다. 고객의 제품 문제를 신속하게 해결하고, 최상의 서비스 경험을 제공하기 위해 전국적으로 운영되고 있습니다. 각 센터마다 운영시간과 수리가능 품목이 차이가 있으므로 해당 삼성전자 서비스센터를 방문 전 아래의 사항을 확인하시어 방문하시면 불필요하게 재방문해야 하는 경우를 줄일 수 있습니다.
인천 삼성전자 서비스센터의 위치와 운영 시간
인천지역 8개의 서비스센터가 있으며, 시외각 지역의 경우 해당 서비스센터를 기점으로 인근 지역의 출장 서비스도 진행 중이니 해당 이외의 지역의 고객은 가까운 서비스센터의 상세 보기를 통해 정확한 정보를 안내받으실 수 있습니다.
에어컨 구입을 고민중이시라면, 신중하게 확인해보세요
인천(8) 삼성전자 서비스센터 소개
| 연수휴대폰센터 | 인천 연수구 경원대로 294 삼성스토어 연수송도 2층(연수동) | ☞상세보기+(위치안내) |
| 검단센터 | 인천 서구 서곶로 770 삼성스토어 검단 4층(당하동) | ☞상세보기+(위치안내) |
| 도화센터 | 인천 미추홀구 경인로 262 삼성스토어 도화 2층(도화동) | ☞상세보기+(위치안내) |
| 계양센터 | 인천 계양구 계양대로 58 삼성스토어 계양 2층(작전동) | ☞상세보기+(위치안내) |
| 부평휴대센터 | 인천 부평구 길주로 504 삼성스토어 부평 4층(청천동) | ☞상세보기+(위치안내) |
| 남인천센터 | 인천 남동구 인주대로 875 삼성스토어 남인천 3층(만수동) | ☞상세보기+(위치안내) |
| 남동휴대폰센터 | 인천 남동구 인주대로 621 삼성스토오 목포 4층(구월동) | ☞상세보기+(위치안내) |
| 간석휴대폰센터 | 인천 부평구 경원대로 1005 삼성스토어 간석 (십정동) | ☞상세보기+(위치안내) |
해당 센터의 우측 상세 보기를 클릭하시면, 센터별 운영시간, 수리가능 품목의 안내와 함께 찾아오는 길, 주차안내 정보까지 확인하실 수 있습니다.
내 주변 검색, 지역검색, 지하철 검색을 통해 가까운 서비스센터를 찾을 수 있습니다.
서비스센터 운영 시간
● 월 ~ 금(평일) : 09:00 ~ 19:00 / 혼잡시간대 : 월~금 10시~13시
● 토요일 : 09:00 ~ 13:00 (일요일, 공휴일 휴무) / 혼잡시간대 : 토요일 10시 ~ 13시
일부 센터는 주말에도 운영하므로 방문 전 해당 센터의 운영 시간을 확인하는 것이 좋습니다. 지방의 경우 인근 센터에서 출장방문의 형식으로 진행되는 부분이 있으니 사전에 해당 서비스센터를 확인하는 것이 좋습니다.
위 해당센터의 상세 보기에서 확인하실 수 있습니다.
[깜짝선물]
7월 10일 삼성 갤럭시 폴더블6가 첫 공개됩니다. 알림신청만 하면 누구나 2만원 할인쿠폰 꼭 받아가세요
삼성 갤럭시 폴더블6, 파리에서 공개 예정, 누구나 갤럭시 2만원 할인쿠폰 받는 방법
삼성전자가 곧 다가올 '갤럭시 언팩' 행사에서 최신 갤럭시 폴더블 신제품인 갤럭시Z폴드6와 갤럭시Z플립6을 공개할 예정입니다. 이번 행사에서는 외형의 변화보다는 내부 성능 업데이트에 중점
goagle.dreamitsuptoyou.com
서비스센터 전문상담 방법
삼성전자 서비스센터는 신속한 상담과 고객의 편의를 위하여 다양한 전문상담을 제공합니다.
챗봇상담, 이메일 상담, 원격상담, 전화예약상담, 수어상담 등의 다양한 전문상담을 제공함으로써 고객의 편의를 높이고 있습니다.
나의 상황에 맞는 상담방법을 통하여 보다 편리하고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
챗봇상담
챗봇 대화는 아래 입력방법을 활용하시면 편리합니다.
대화창에 직접 입력하셔도 상담이 가능합니다.
(입력 예시 : 휴대폰 액정교체가 궁금합니다.)
제품 증상 / 문의
아래의 챗봇상담시작을 통해 위와 같은 챗봇상담을 진행할 수 있습니다.
원격상담
상담사가 고객님 디바이스에 접속하여 고장 증상에 대해 빠르게 해결해 드리는 서비스입니다.
원격 상담은 인터넷이 연결되어야 하며, 중요 데이터는 사전에 별도 보관하시기 바랍니다.
원격서비스를 이용하기 위해서는 상담사와 전화연결(1588-3366)이 필요하며, 실행파일을 다운로드 후 이용하실 수 있습니다.
●원격상담 가능제품
컴퓨터 (속도 느림, 오류수정, 드라이버 설치, 장치 설정/변경)
프린터 (드라이버 설치, USB장치 설치, 스캔 사용방법, 인쇄 오류수정)
스마트 TV (스마트허브 설정, 메뉴설정 변경, 설정 최적화, 소프트웨어 업그레이드)
스마트폰 (소프트웨어 업그레이드, 환경설정 변경, 속도 및 오류개선, 원격자동진단)
● 원격 상담 진행순서
모델명(코드)을 미리 준비하면 빠른 원격상담 예약이 가능합니다.
수어상담
삼성전자서비스는 청각, 언어 장애 고객에게 영상을 통한 수어 상담 통역 서비스를 제공하고 있습니다. 삼성전자 제품 사용 중 문의 사항이 있는 경우 수어 상담 통역 서비스를 이용하실 수 있습니다.
수어 상담 업무시간 평일 09:00 ~ 18:00 (12시~13시 중식 시간 / 주말, 공휴일 휴무)
수어상담 이용방법
수어 상담은 삼성전자서비스 홈페이지 접속 및 1588-3366에 전화를 걸면 제공되는 ARS화면에서 '수어 상담'을 선택하시면 이용 가능합니다.
1588-3366번의 보이는 ARS 화면을 이용하기 위해서는 스마트폰 환경이 안드로이드 OS가 지원되어야 보이는 ARS 앱 설치가 되어야 합니다.
컴퓨터로 홈페이지 '수어 상담'을 이용하시려면 영상상담으로 진행이 되므로 웹캠 설치가 되어야 합니다.
수어 상담을 선택하게 되면 상담 진행에 필요한 기본 사항이 영상으로 제공된 후 수어 통역사와 영상통화가 연결이 됩니다.
원하시는 곳으로 엔지니어가 직접 방문하여 제품을 점검하여 드립니다.
모델명(코드)과 증상을 자세하게 입력해주시면 됩니다.
이 외에도 전화상담 예약, 이메일 상담, 출장 서비스 예약 등 다양한 방법으로 고객의 편의를 제공하고 있습니다.
▼ ▼ ▼ 함께 보면 좋은 글 ▼ ▼ ▼
에어컨 냄새 제거하는 방법, 필터 청소로 쾌적한 여름나기
에어컨은 여름철 더위를 식혀주는 필수 가전제품입니다. 그러나 자칫 잘못 관리하면 불쾌한 악취가 발생할 수 있습니다. 이번 글에서는 에어컨 악취의 원인과 제거 방법, 예방 방법에 대해 자세
goagle.dreamitsuptoyou.com
●인천 출장서비스 가능 지역 안내
[옹진군] 북도면 연평면 백령면 대청면 덕적면 자월면 영흥면
[강화군] 강화읍 선원면 불은면 길상면 화도면 양도면 내가면 하점면 양사면 송해면 교동면 삼산면 서도면
[중구] 신포동 연안동 신흥동 도원동 율목동 동인천동 개항동 영종동 영종1동 영종2동 운서동 용유동
[서구] 검암경서동 연희동 청라동 청라1동 청라2동 청라3동 가정동 가정1동 가정2동 가정3동 신현원창동 석남동 석남1동 석남2동 석남3동 가좌동 가좌1동 가좌2동 가좌3동 가좌4동 검단동 불로대곡동 원당동 당하동 오류왕길동 마전동 아라동
[계양구] 효성동 효성1동 효성2동 계산동 계산1동 계산2동 계산3동 계산4동 작전동 작전1동 작전2동 작전서운동 계양동 계양1동 계양2동 계양3동
[부평구] 부평동 부평1동 부평2동 부평3동 부평4동 부평5동 부평6동 산곡동 산곡1동 산곡2동 산곡3동 산곡4동 청천동 청천1동 청천2동 갈산동 갈산1동 갈산2동 삼산동 삼산1동 삼산2동 부개동 부개1동 부개2동 부개3동 일신동 십정동 십정1동 십정2동
[동구] 만석동 화수1동 화평동 화수2동 송현동 송현1동 송현2동 송현3동 송림동 송림1동 송림2동 송림3동 송림4동 송림5동 송림6동 금창동
[미추홀구] 숭의동 숭의1동 숭의2동 숭의3동 숭의4동 용현동 용현1동 용현2동 용현3동 용현4동 용현5동 학익동 학익1동 학익2동 도화동 도화1동 도화2동 도화3동 주안동 주안1동 주안2동 주안3동 주안4동 주안5동 주안6동 주안7동 주안8동 관교동 문학동
[연수구] 옥련동 옥련1동 옥련2동 선학동 연수동 연수1동 연수2동 연수3동 청학동 동춘동 동춘1동 동춘2동 동춘3동 송도동 송도1동 송도2동 송도3동 송도4동 송도5동
[남동구] 구월동 구월1동 구월2동 구월3동 구월4동 간석동 간석1동 간석2동 간석3동 간석4동 만수동 만수1동 만수2동 만수3동 만수4동 만수5동 만수6동 장수서창동 서창동 서창2동 남촌도림동 논현동 논현1동 논현2도 논현고잔동
삼성전자 서비스센터는 고객의 편의를 최우선으로 생각하며, 다양한 제품에 대한 전문적인 수리 및 지원 서비스를 제공합니다. 전국에 위치한 서비스센터를 통해 언제 어디서나 신속하고 정확한 서비스를 받을 수 있으며, 고객 만족을 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 삼성전자 제품을 사용하는 모든 고객들이 안심하고 제품을 사용할 수 있도록, 삼성전자 서비스센터는 항상 최선을 다하고 있습니다.
